企窝窝——是企窝窝（北京）财税服务有限公司的核心品牌，该品牌以“让创业更简单”为出发点，以“打造小微企业的一站式创业服务平台”为核心追求。企窝窝，小微企业的一站式创业服务平台。企窝窝旗下拥有两个平台：

  “企窝窝”财税平台（http://www.7wowo.cn）：是一个汇集了电子商城、财税资讯、云记账、会员服务为一体的综合型平台。通过平台的PC端、移动端、微信端，会员可以在线下单、在线实时查看业务办理进度、代理记账会员还能在线实时查看每月的账本税本，在互联网+财税服务的时代，“企窝窝”要给会员提供的是——“我的财税，尽在掌握”。

　“企窝窝”建站平台（http://qiwowo.net）：与国内知名互联网公司合作，提供上千个精美网站模板，为创业者打造“会打字就会建网站”的，融合网站PC端、网站移动端和网站微信端三部合一的一站式便捷网站建设平台。

　　企窝窝（北京）财税服务有限公司的前身成立于2005年，总部位于北京市。公司核心成员全都有相关领域10年以上经验，公司一直秉持“专业人做专业事”的用人理念，多年来，我们已经发展成为中、小、微企业的全方位服务专家。

◆ 我们的理念 Our idea

   经营理念：以诚待人，以信立业；精细服务，谋求共赢。

   品牌slogan：企窝窝，中国小微企业的创业之“家”。

   服务理念：规范、诚信、专业、高效。

   服务标准：一站式服务办理、全过程服务跟踪、品质服务保障、证件安全送达、信息全程保密。

◆ 我们的五大优势 Our fivemajor advantages

1.诚信务实的理念，让您 更安心

   以诚为本，以信立业，这是我们的原则。从业10多年，我们从未改变；今后，我们仍将继续。

2.专业专注的团队，让您 更省心

   团队成员全部来自有多年会计实战经验的业务精英，在工商、税务领域，我们敢自豪地说：我们是专家。

3.服务过程的监控，让您 更放心

   所有注册客户都有独立的会员账号，业务办理进展、每月报税、记账、开票情况，通过网站、手机端、微信端可随时随地查询，您的财务信息，您随时掌握。

4.贴心周全的服务，让您 不操心

   为小微企业提供全程、一站式贴心服务是我们的生存之道，也是我们的职责，帮您解决工商税务的后顾之忧，我们义不容辞。

5.透明合理的价格，让您 不担心

   明晰的收费清单让您一目了然。我们只取我们该得的部分——服务中的劳务付出回报。

◆ 部门介绍

1. 工商业务部:是企窝窝所有工商业务的执行部门，公司注册、公司变更以及跟此相关的业务，都由工商部来执行。公司要求工商部所有成员都要有丰富的工商注册业务经验，其中主管成员都是公司长期培养的人品和能力都很突出的，另有很多核心成员曾在知名会计服务公司任核心骨干。公司对工商部员工的要求是“四个熟悉”：

（1）熟悉国家相关政策法规；

（2）熟悉工商税务的业务流程；

（3）熟悉北京各个区县的工商局、税务局、社保局、公积金中心等涉及到业务的相关部门；

（4）熟悉企窝窝工商业务操作流程规范。

为了让员工始终保持专业性，公司每周都有学习培训，学习最新的相关国家政策动向以及工商业务知识。

2. 财税业务部:是企窝窝为企业客户提供代理记账等财税服务的执行部门。公司要求所有成员都要有丰富的一线会计实战经验，熟练使用用友记账软件，其中主管成员都是公司长期培养的人品和能力都很突出的，另有很多核心成员曾在知名会计服务公司任核心骨干。公司对会计部员工的要求是“三心两硬”：专心、耐心、细心；会计知识过硬、会计经验过硬。

为此，公司对会计部人员的删选、培养和考核都以此未标准来展开。

3. 知识产权部:是企窝窝知识产权业务的执行部门。本部门负责所有商标注册、专利申请等知识产权业务的线上线下业务。

4.网站业务部:是企窝窝所有涉及网站建设业务的执行部门。该部门运营和管理“企窝窝快站”平台（qiwowo.net），帮助小微企业花最少的钱建设一个精美的网站。

5. 市场推广部:是企窝窝执行品牌宣传、市场推广的部门，该部门负责公司网站内容、微信公众号内容，以及百度搜索、360搜索、搜狗搜索、58同城等网络渠道的宣传推广。对于该部门，公司明确了市场推广原则：去发现和找到那些想创业却被工商、税务、知识产权、品牌推广等业务所困扰的创业者，用最直观的方式，真诚地告诉他们，我们有什么，我们能帮他们做什么，最终实现双赢。为此，公司要求部门员工除了熟悉工商业务和代理记账业务之外，在操作规范上定出了“三‘真’原则”：真诚、真实、认真。

真诚：只有真诚地想要帮助创业者解决问题，才能赢得客户的信任。

真实：在宣传推广中，不能夸大其词、不能忽悠客户，因为这个世界谁都不是傻子。

认真：要认真地对待每一个客户的需求、要认真地对待发布的每一篇文章。

6. 线上运营部:是企窝窝（www.7wowo.cn）网络平台的线上服务部门。线上运营部负责企窝窝平台线上客户的咨询、回访、跟踪和售后服务。线上运营部的员工，是公司从原有市场部的员工中精挑细选的，这些员工除了熟悉工商业务和代理记账业务之外，熟悉电子商务的操作流程。公司对这部分员工的要求是“16字标准”：业务熟悉、反应迅速、跟踪及时、服务到位。